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合作方法:从需求梳理到上线检查

03 · 方法

企业官网项目最容易出问题的地方,往往不是设计好不好看,而是阶段之间没有对清楚。这一页把合作拆成五个可以核对的阶段,每个阶段写明客户需要提供什么、我们会产出什么、在哪一步需要确认,方便项目负责人提前判断自己要花多少精力参与。

方法总览

五个阶段按顺序推进,前一阶段的输出是后一阶段的输入。结构没有确认,就不进入视觉提案;内容没有落位,就不做上线检查。这样安排不是为了拖长流程,而是避免把返工留到最后。阶段之间的间隔取决于客户提供资料的快慢和确认反馈的速度,我们不预设固定工期。

整个过程中,客户方通常需要一位能拍板的项目负责人,以及各业务条线提供内容素材的对接人。角色越清楚,确认环节越少反复。

五阶段流程

  1. 01

    需求梳理

    先弄清站点要解决什么业务问题,服务谁,现有内容哪些能用、哪些要重写。

  2. 02

    结构确认

    把栏目、页面和层级定下来,确认访问者从入口到目标页面的路径。

  3. 03

    视觉提案

    基于确认的结构给出页面视觉方向,覆盖关键页面而非全部铺开。

  4. 04

    内容落位

    把文字、图片和表格放进对应页面,检查表达是否一致、信息是否完整。

  5. 05

    上线检查

    逐页核对链接、图片、标题与移动端阅读,确认后再发布。

天美网站合作方法中的页面提案与内容标注工作片段
结构确认与上线检查两个阶段的工作片段:页面标注、内容落位与逐项核对。

各阶段输入与输出

下表把每个阶段的客户输入、工作输出和确认点列在一起。表格可以横向滚动查看,窄屏下首列保持可读。

阶段 客户输入 工作输出 确认点
需求梳理 业务介绍、目标客户说明、现有站点或资料 项目目标说明、内容清单初稿、优先级建议 确认站点要解决的核心问题
结构确认 栏目意见、页面需求、业务线划分 栏目结构图、页面清单、导航与路径说明 确认栏目与页面数量
视觉提案 品牌资料、视觉偏好说明、参考方向 关键页面视觉稿、字体与色彩规范 确认视觉方向后进入批量页面
内容落位 定稿文字、图片素材、表格数据 完整页面文稿、图片处理、内容标注 确认每页文字与图片到位
上线检查 发布账号、域名与服务器信息 检查记录、问题清单、发布后状态说明 确认检查项全部通过

客户确认点说明

确认点不是走过场,而是把责任边界说清楚。以下三处需要客户方明确回复,未确认则流程停在该阶段。

  1. 01

    结构确认

    栏目名称、页面数量、导航顺序在这一步定下来。后续如果新增栏目或调整层级,会影响页面清单和内容清单,需要重新评估范围。

  2. 02

    视觉确认

    关键页面视觉方向确认后,才进入其余页面的批量设计与排版。方向确认之前修改成本较低,确认之后再改配色或版式,会牵动已完成的页面。

  3. 03

    上线前确认

    发布前逐页核对链接、图片、标题和移动端显示,客户方确认内容无误后才执行上线。上线检查的具体检查项在交付页统一列出。

流程适用范围

这套五阶段方法适用于企业官网的新建、重构和业务线扩展三类项目。阶段顺序不会省略,但每个阶段的深度会按项目规模调整:页面少的项目,结构确认和视觉提案可以合并沟通;内容量大的项目,内容落位会拆成多轮。

  • 阶段名称与顺序固定,便于双方对齐进度和确认节点。
  • 确认环节不省略,避免把结构或视觉问题拖到上线前才暴露。

想先看交付物和验收口径,可查看 交付标准页 ;对合作范围还有疑问,可到 常见问题页 ,或按 项目准备说明 整理资料。

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